Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış ve Operasyonlar Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış ve operasyon süreçlerini yönetecek deneyimli bir Satış ve Operasyonlar Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketin stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlamak için satış ekipleriyle operasyonel süreçleri entegre bir şekilde yönetmekten sorumludur. Adayın hem satış stratejileri geliştirme hem de operasyonel verimliliği artırma konusunda güçlü bir geçmişe sahip olması beklenmektedir.
Satış ve Operasyonlar Müdürü, satış tahminleri, envanter yönetimi, sipariş işleme ve müşteri memnuniyeti gibi alanlarda kritik rol oynar. Ayrıca, satış ekipleriyle üretim, lojistik ve finans departmanları arasında koordinasyonu sağlayarak süreçlerin sorunsuz işlemesini temin eder. Bu pozisyon, şirketin büyüme hedeflerine ulaşmasında kilit bir rol oynar.
Başarılı bir aday, analitik düşünme yeteneğine sahip, sonuç odaklı, liderlik becerileri gelişmiş ve iletişim konusunda yetkin olmalıdır. Ayrıca, ERP sistemleri ve CRM yazılımları konusunda deneyimli olması tercih edilir. Satış ve operasyonlar arasındaki dengeyi kurarak, şirketin kârlılığını ve müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirmesi beklenir.
Bu pozisyon, hızlı tempolu ve dinamik bir çalışma ortamında, çoklu görevleri aynı anda yürütebilecek, stratejik düşünebilen ve ekipleri motive edebilen profesyoneller için uygundur. Satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve operasyonel süreçlerin optimize edilmesi için gerekli tüm kaynakları etkin bir şekilde yönetecek bir lider arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Satış ve operasyon stratejilerini geliştirmek ve uygulamak
- Satış tahminlerini hazırlamak ve analiz etmek
- Envanter yönetimini optimize etmek
- Sipariş işleme süreçlerini denetlemek
- Satış ve operasyon ekipleri arasında koordinasyonu sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artıracak süreçler geliştirmek
- Performans göstergelerini izlemek ve raporlamak
- ERP ve CRM sistemlerini etkin kullanmak
- Bütçe ve maliyet kontrolü sağlamak
- Ekipleri motive etmek ve yönlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İşletme, mühendislik veya ilgili alanlarda lisans derecesi
- Satış ve operasyon yönetiminde en az 5 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- ERP ve CRM sistemleri konusunda bilgi sahibi olmak
- İyi derecede İngilizce bilgisi
- Zaman yönetimi ve önceliklendirme becerisi
- İletişim ve müzakere yetenekleri
- Stratejik planlama deneyimi
- MS Office programlarına hakimiyet
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce yönettiğiniz bir satış ve operasyon projesini anlatır mısınız?
- ERP sistemleriyle hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Satış tahminlerini nasıl yaparsınız?
- Zor bir müşteri sürecini nasıl yönettiniz?
- Ekip motivasyonunu nasıl sağlarsınız?
- Operasyonel verimliliği artırmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Birden fazla departmanla nasıl koordinasyon sağlarsınız?
- KPI'ları nasıl belirlersiniz ve takip edersiniz?
- Bir bütçe aşımı durumunda nasıl hareket edersiniz?
- CRM sistemlerini nasıl kullanıyorsunuz?
